TANJUNGPINANG,SIJORITODAY.com – Gubernur Kepulauan Riau, Ansar Ahmad berang terhadap pelayanan pasien di RSUD Raja Ahmad Thabib Tanjungpinang.
Ansar murka lantaran masih menerima aduan masyarakat soal lamanya antrian pendaftaran dan pelayanan poliklinik.
“Kenapa begitu? Katanya sudah ada online melalui handphone. Saya rapatkan 1-2 hari ini, kalian harus ingatkan kalau soal rumah sakit,” katanya, Senin (7/11/2022).
Ansar menegaskan, ia akan memanggil Direktur Utama RSUD Raja Ahmad Thabib, dr. Yudmanedi untuk menanyakan soal keluhan pasien itu.
Ia pun meminta agar manajemen rumah sakit memperbaiki pelayanan sesuai standar pelayanan kesehatan.
“Orang kalau nunda sekolah bisa, tapi nunda sakit tak bisa, menahan 1 jam saja tidak gampang,” ujarnya.
Sebelumnya, Yani salah satu pasien di RSUD Raja Ahmad Thabib mengaku harus rela menahan lapar demi menunggu namanya dipanggil petugas.
Ia mengaku khawatir antriannya akan di serobot pasien lain jika ia beranjak dari rumah sakit untuk mencari makan.
“mau nggak mau, harus nahan lapar saja. Nanti kita keluar cari makan dulu, nama kita dipanggil pula,” ungkapnya.
Yani menambahkan, petugas rumah sakit juga tidak bisa memberikan kepastian waktu pelayanan.
Ia pun berharap Pemprov Kepri memperbaiki manajemen rumah sakit, apalagi keluhan ini sudah terjadi bertahun-tahun.
“soalnya nggak bisa dipastikan berapa lama harus menunggu giliran setiap tahapannya,” tambahnya.
Penulis: Nuel
