TANJUNGPINANG,SIJORITODAY.com – Penerapan tiket eletronik di Pelabuhan SBP Tanjungpinang mendapat apresiasi dari masyarakat, terutama di saat libur panjang sebelum dan sesudah Lebaran Idul Fitri fitri 1446 H.
Dengan adanya tiket elektronik, masyarakat yang ingin bepergian kebeberapa daerah melalui pelabuhan SBP Tanjungpinang tidak perlu lagi mengantri di loket pemesan tiket, tapi cukup membeli melalui aplikasi yang sudah disiapkan aplikator PT Mitra Kasih Perkasa (MKP), yaitu tiketkapal.com.
Walau sebelum dan pasca libur panjang Lebaran Idul Fitri lalu terjadi antrian penumpang di Pelabuhan SBP Tanjungpinang, hal tersebut dianggap wajar karena antusias masyarakat yang ingin berlebaran di kampung halaman.
Seperti disampaikan akun media sosial atas nama @Citatoe Krenyes yang mengatakan “Wajar kalo antri kan emg momen mudik, kalo gak mau antri lama ya beli tiket lewat mesin yang ada didepan. Sementara itu akun @Diah Murti menulis “1500 tu dah murahhh lah bg karna loket juga dapat dah asuransi.
Adapun adanya respon mengenai tiket eletronik bikin lama dan mesin pemesanan tiket elektronik tidak berfungsi, dibantah oleh masyarakat yang bepergian melalui pelabuhan SBP Tanjungpinang. Seperti yang disampaikan akun @Dewinta Dara Anggraeni yang menulis “Padahal sudah ada sistem terbaru yang bikin ticketing lebih cepat dan mudah.Sementara akun @Rifa Azkadina menulis “Siapa bilang gak guna?? Kemarin beli tiket udah gampang kok pake mesin yang didepan, ga usah antri lama lagi.
COO & Co-Founder PT MKP, Anggreni Kasih saat launching tiket elektornik pada tanggal 15 November 2024 tahun lalu menyampaikan pembelian tiket dapat dilakukan melalui aplikasi tiketkapal.com yang tersedia di Play Store dan App Store.
“Masyarakat bisa memesan tiket hingga satu bulan sebelum keberangkatan, dengan pilihan pembayaran yang beragam untuk memudahkan transaksi,” ucapnya.
Untuk tahap awal, layanan pembelian tiket pengguna jasa pelabuhan masih bisa membeli tiket melalui online maupun onsite untuk rute antar pulau. Dengan adanya sistem e-ticketing ini, diharapkan akses pelayanan pembelian tiket di pelabuhan SBP dapat lebih mudah dan cepat dari biasanya.
“MKP siap bersinergi dengan para stakeholder, menjalankan komitmen sebagai aplikator yang konsisten mendukung agen pelayaran dan penumpang,” ujar Anggraeni Kasih.
Sementara itu, Kepala KSOP II Tanjungpinang, Dwi Yanto saat ditemui di kantornya mengatakan saat libur panjang lebaran memang sempat terjadi penumpukan penumpang, hal itu dikarenakan waktu keberangkatan kapal dari Pelabuhan SBP Tanjungpinang tujuan Batam dan pulau lainnya bersamaan.
“Terjadinya penumpukan penumpang saat libur panjang lebaran lalu disebabkan karena jam keberangkatan kapal yang bersamaan dari Pelabuhan SBP Tanjungpinang ke daerah lain, terutama pelabuhan Punggur Batam sehingga tampak terjadi kepadatan di ruang tunggu. Hal terseut tidak berlangsung lama, dapat segera terurai saat kapal sudah berangkat,” ujar Dwi Yanto. (Red)
